sumoheng นโยบายความเป็นส่วนตัว คุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างจริงจัง

sumoheng ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิก sumoheng ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้บริการประจำวัน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ sumoheng เก็บรวบรวมจากสมาชิกผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ sumoheng.im การใช้บริการเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า sumoheng ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการดูแลข้อมูลอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส

sumoheng เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

sumoheng ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น และจะไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็นสำหรับการให้บริการ การให้ข้อมูลบางส่วนเป็นความสมัครใจ แต่การไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นอาจทำให้ sumoheng ไม่สามารถให้บริการบางอย่างได้

sumoheng ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้

• การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน การให้บริการเกม และการให้บริการลูกค้า sumoheng ไม่สามารถดำเนินการเหล่านี้ได้หากไม่มีข้อมูลพื้นฐานของสมาชิก
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: sumoheng ใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย และปกป้องบัญชีสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: sumoheng มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บบันทึกธุรกรรมทางการเงินและข้อมูลสมาชิกในบางกรณี เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องได้
• การปรับปรุงบริการ: sumoheng วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมเพื่อระบุจุดที่ควรปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก การวิเคราะห์นี้ทำในระดับรวม ไม่ได้เจาะจงที่สมาชิกรายบุคคล
• การสื่อสารและโปรโมชั่น: sumoheng ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถยกเลิกการรับสื่อสารส่วนนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบการใช้บริการหลัก
• การแก้ไขปัญหาและสนับสนุน: เมื่อสมาชิกติดต่อทีมบริการลูกค้า sumoheng ใช้ข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งานเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

sumoheng ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ sumoheng จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนดำเนินการ

sumoheng ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือการตลาดของบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ sumoheng จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการเกม: sumoheng แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้พัฒนาเกมเช่น PG Soft, Pragmatic Play, JILI เพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าเล่นเกมได้ ข้อมูลที่แบ่งปันเป็นเพียงรหัสผู้ใช้และยอดเงินเดิมพัน ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT sumoheng ส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้น ๆ ไปยังผู้ให้บริการ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: sumoheng ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการบุคคลภายนอก ซึ่งอาจมีการเข้าถึงข้อมูลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยไว้อย่างเข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: sumoheng จะเปิดเผยข้อมูลสมาชิกตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

บุคคลภายนอกทั้งหมดที่ sumoheng ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่สอดคล้องกับนโยบายของ sumoheng และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของสมาชิก sumoheng เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่กำหนดไว้ในสัญญา

sumoheng ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ sumoheng ใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของ session และการจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): sumoheng ใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์ การวิเคราะห์นี้ทำในระดับรวมและไม่ระบุตัวตนของสมาชิกรายบุคคล
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าต่าง ๆ ของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเกมที่คุณชอบ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ sumoheng ทำงานไม่ได้ตามปกติ โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

sumoheng ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking) และไม่แบ่งปันข้อมูลจากคุกกี้กับผู้โฆษณาหรือบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

sumoheng ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก มาตรการหลักที่ sumoheng ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ sumoheng ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลกใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ แม้แต่พนักงาน sumoheng ก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบที่อ่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบของ sumoheng มีการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด พนักงานแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบและเฝ้าระวัง: sumoheng มีระบบตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยได้อย่างรวดเร็ว
• การทดสอบความปลอดภัย: sumoheng ดำเนินการทดสอบความปลอดภัย (Security Testing) เป็นประจำ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้ในกรณีฉุกเฉิน

แม้ sumoheng จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยได้ 100% sumoheng แนะนำให้สมาชิกเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น และแจ้ง sumoheng ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก

sumoheng เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ sumoheng มีดังนี้

• บัญชีที่ยังใช้งาน: sumoheng เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่สมาชิกยังคงมีบัญชีและใช้บริการ
• บัญชีที่ปิดแล้ว: หลังจากปิดบัญชี sumoheng เก็บข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยทั่วไปอยู่ที่ 5-7 ปีสำหรับข้อมูลทางการเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับทีมงาน sumoheng เก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาและเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลที่ขอลบ: เมื่อสมาชิกร้องขอให้ลบข้อมูล sumoheng จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป sumoheng จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกเก็บไว้โดยไม่มีวัตถุประสงค์

สมาชิก sumoheng ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ sumoheng เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ sumoheng จะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบ sumoheng ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ sumoheng ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่ sumoheng มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้น
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์ในการยกเลิกความยินยอม: หากการประมวลผลใด ๆ ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน sumoheng ผ่าน support@sumoheng.im พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง sumoheng จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เนื่องจาก sumoheng ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการเกมจากบริษัทที่ตั้งอยู่ในประเทศต่าง ๆ ข้อมูลของสมาชิก sumoheng อาจมีการถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนักอยู่

sumoheng ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม โดย

• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่สอดคล้องกับนโยบายของ sumoheng
• ใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลสมาชิก sumoheng
• เลือกทำงานกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

การยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถือเป็นการยินยอมให้ sumoheng ถ่ายโอนข้อมูลตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณไม่ต้องการให้มีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว กรุณาติดต่อ sumoheng เพื่อหารือถึงทางเลือกที่เป็นไปได้

sumoheng อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมายที่บังคับใช้ หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ sumoheng จะ

• แสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ sumoheng.im
• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่ให้ที่อยู่อีเมลไว้ (ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ)
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบาย

การใช้บริการ sumoheng ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว sumoheng แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อ sumoheng ได้ดังนี้

• อีเมล: support@sumoheng.im
• Live Chat บนเว็บไซต์ sumoheng.im ตลอด 24 ชั่วโมง